Política de privacidad

Última actualización: 26 de Septiembre de 2025

1. IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

VELOUR es un proyecto gestionado por la ASOCIACIÓN ESTUDIANTIL JUNIOR EMPRESA OPPAL (en adelante, “VELOUR”), con NIF G75298281 y domicilio en Carrer de la Ciutat d’Asunción, 16, 08030 Barcelona, España.

Correo de contacto: 📩 info@oppalgroup.com

2. ALCANCE Y FINALIDAD DE ESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de los datos personales de los usuarios que interactúan con VELOURa través del sitio web www.velour.com o cualquier otro canal digital.
El objetivo es garantizar el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), y ofrecer la máxima transparencia sobre cómo recogemos, usamos y protegemos tu información.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE LEGAL

FINALIDAD DESCRIPCIÓN BASE LEGAL (RGPD)
Gestión del registro Acceso a cuenta, funcionalidades, promociones y área privada. Eliminación a solicitud del usuario. Art. 6.1.b – Ejecución de un contrato
Atención al cliente Resolución de dudas, incidencias o reclamaciones. Art. 6.1.c – Cumplimiento de obligación legal
Envío de comunicaciones comerciales Newsletters, ofertas y promociones si existe consentimiento previo. Art. 6.1.a – Consentimiento explícito
Encuestas de satisfacción Mejoras de producto y experiencia mediante formularios de opinión. Art. 6.1.f – Interés legítimo de VELOUR

4. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos tus datos mientras mantengas relación con VELOUR o no revoques tu consentimiento.
Finalizada la relación, los datos permanecerán bloqueados por el tiempo legal exigido para atender responsabilidades legales, fiscales o contractuales.

5. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIA DE DATOS

VELOUR podrá comunicar tus datos personales a:

  • Administraciones públicas, autoridades fiscales y cuerpos de seguridad, si fuera legalmente obligatorio.

  • Entidades bancarias y proveedores tecnológicos para el correcto funcionamiento de nuestros servicios.

No se realizarán transferencias internacionales sin tu conocimiento ni tu consentimiento explícito previo.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Como titular de tus datos, puedes ejercer gratuitamente los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión (“derecho al olvido”) cuando los datos ya no sean necesarios.

  • Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Oposición al tratamiento por motivos legítimos.

  • Portabilidad de tus datos a otro responsable, cuando sea técnicamente viable.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a info@oppalgroup.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no se han respetado tus derechos.

7. BAJA EN COMUNICACIONES COMERCIALES

En cualquier momento puedes darte de baja de nuestras comunicaciones promocionales haciendo clic en el enlace de baja incluido en cada correo o escribiéndonos a info@velour.com solicitando la cancelación.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

VELOUR aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales, incluyendo:

  • Cifrado SSL en transmisiones.

  • Control de acceso restringido.

  • Copias de seguridad.

  • Evaluaciones de riesgos periódicas.

Sin embargo, ningún sistema es infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta frente a accesos no autorizados.

9. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.
VELOUR no se responsabiliza de sus políticas de privacidad ni de sus prácticas. Te recomendamos leerlas detenidamente antes de proporcionarles cualquier información personal.

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Si en algún momento fuera necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se garantizará el cumplimiento del RGPD mediante:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

  • Mecanismos adicionales de seguridad o garantías adecuadas.

11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

VELOUR se reserva el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Te informaremos si se realizan cambios significativos. La versión vigente estará siempre disponible en www.velour.com.

12. CONTACTO

Si tienes dudas o deseas más información sobre esta Política, puedes contactar con nosotros en:

📩 velour.studio.team@gmail.com
📍 Carrer de la Ciutat d’Asunción, 16, 08030 Barcelona, España